Saat mendengar istilah peningkatan proses, banyak orang langsung membayangkan proyek besar berisi grafik rumit dan istilah teknis yang bikin pusing sebelum sarapan. Padahal, dalam pendekatan seperti Lean Six Sigma, kita justru diajak kembali ke dasar, cukup dengan 7 Alat Dasar Kualitas. Alat-alat ini mungkin sederhana, tapi efeknya seperti kunci kecil yang bisa membuka pintu perbaikan […]
7 Alat Dasar Kualitas untuk Peningkatan Proses Read More »
Dalam proses audit internal, salah satu tantangan terbesar yang sering dihadapi adalah resistensi dari pihak auditee. Resistensi ini dapat berupa keengganan untuk memberikan informasi secara terbuka, sikap defensif terhadap temuan, atau bahkan penolakan terhadap rekomendasi perbaikan.
Mengelola Resistensi Saat Audit Internal Menggunakan Teknik NLP Reframing dan Chunking Read More »
Salah satu penjelasan tentang audit internal ketika pertama kali bertemu dengan Kepala Audit Internal di kantor saya adalah “Internal audit itu pada dasarnya memeriksa perbedaan antara kriteria dengan kondisi yang terjadi”. Jadi simpel saja sebenarnya pekerjaannya, hanya mencari gap antara yang seharusnya atau kriteria dengan yang sebenarnya atau kondisi. Gap itulah yang menjadi peluang buat
5C Dalam Laporan Audit Internal Read More »
Dalam dunia audit internal, berpikir kritis adalah keterampilan yang tak ternilai, layaknya kacamata yang membantu kita melihat dengan jelas di tengah kabut kebingungan. Bayangkan jika auditor hanya mengandalkan intuisi tanpa analisis, mungkin kita akan menemukan lebih banyak misteri daripada jawaban. Nah, di sinilah kita perlu mengenakan “kacamata kritis” kita untuk mendalami masalah, mengumpulkan bukti, dan
Langkah-Langkah Berpikir Kritis dalam Audit Internal Read More »
Beberapa hari yang lalu, saya mengikuti webinar yang diselenggarakan oleh Wolters Kluwer dengan judul “Skepticism, Bias, and Critical Thinking”. Webinar ini disampaikan oleh John Hall, CPA yang telah berpengalaman lebih dari 40 tahun di bidang Kontrol, Kepatuhan, Manajemen Risiko Fraud, dan Audit. Banyak hal menarik yang dibahas dalam webinar tersebut, khususnya terkait skeptisisme, bias apa
7 Bias Penghalang Skeptisisme Read More »
“Jadi, kenapa ini nggak cocok?” Sebagai auditor internal, pertanyaan seperti ini mungkin sering Anda ajukan. Namun, jawaban yang Anda dapat terkadang lebih membingungkan daripada pertanyaannya. Rasanya seperti menggali sumur di gurun pasir, airnya tak kunjung muncul, yang ada malah pasir lagi pasir lagi. Tapi jangan khawatir… Dengan Meta Model NLP, Anda punya alat untuk menggali
Menggali Informasi Lebih Dalam Menggunakan Meta Model NLP Read More »
Bagi sebagian orang, khususnya kita introvert, kata “presentasi” bisa terdengar seperti mimpi buruk. Bayangkan harus berdiri di depan banyak orang, semua mata tertuju pada kita, dan harus berbicara dengan percaya diri. Namun, presentasi adalah bagian tak terhindarkan dari kehidupan akademis maupun profesional. Jadi, bagaimana seorang introvert bisa menghadapinya?
Pentingnya Persiapan Presentasi yang Matang bagi Introvert Read More »